공지사항
게시글 보기
환불관련 Q&A와 진행사항 공지사항입니다
Date : 2020-03-10
Name : 헤어미소:)
Hits : 800
- 카드결제

*카드결제는 월요일 KCP를 통해 비회원, 회원 전부 취소처리를 진행했습니다
2~3일 후 카드사 자체에서 취소메일이나 문자가 발송될 예정입니다
쇼핑몰의 플랫폼인 메이크샵에서 한꺼번에 주문취소가 불가능해 쇼핑몰 내부의 표기자체는
아직 수정되지 않았지만 카드사에 직접 취소처리를 진행하였으므로 걱정 하실 필요가 없으십니다

- 휴대폰결제

*휴대폰결제는 선 정산이 기본이라 주문주신 3월7일날 바로 정산지급이 시작되었고
평일 3일이 지난 11~12일 정산이 완료됩니다
저희쪽으로 정산이 완료되면 휴대폰 결제사이트인 '다날'에 다시 정산금액을 환불하여
'다날' 내에서 환불을 진행할 예정입니다

-무통장 입금

*무통장 입금경우 마찬가지로 KCP를 통해 가상계좌로 입금이 진행되며
무통장 입금신청후 입금을 진행하신 고객님들 250여명을 추려 환불이 진행될 예정입니다
무통장 입금의 경우 정산날이 17일이므로 가장 기간이 오래걸리며
직접 계좌를 통하여 환불이 진행되기 때문에 확인작업 또한 오래걸립니다
무통장 입금 고객님들 명단은 따로 공지사항에 기재하였으며
확인하신 고객님들은 게시판에 지급받으실 계좌번호, 성함, 전화번호를 기재하여주시면
더욱 빠르고 수월하게 환불받으실수 있으십니다
환불 예정일은 17~19일입니다

게시글 목록
Content
Name
Date
Hits
2020-03-10
800